Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Fahaman Penuh

Terma dan Syarat 30th menetapkan peraturan yang mengikat hubungan antara anda dan platform kami, termasuk cara akaun dibuka, cara wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong
30th Buka Akaun dengan Fahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan 30th

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung di 30th.my untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat kami, tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma akaun, peraturan transaksi atau hak pengguna ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di 30th.my untuk membaca ringkasan Terma dan Syarat yang disusun mengikut topik, memudahkan anda mencari klausa yang berkaitan dengan akaun anda.
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana 30th Menjaga Akaun dan Maklumat Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut dasar privasi kami yang tersedia di 30th.my. Setiap perubahan pada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat kami. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di 30th dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami segera.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma kami. Selepas akaun ditutup, data tertentu mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Pihak Berkuasa Berkaitan

Kami mungkin berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang. Perkongsian sedemikian dilakukan semata-mata atas keperluan pematuhan.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat 30th

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai Terma dan Syarat kami agar anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 30th.my. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang diubah suai.

Kami komited untuk memberikan notis sebelum sebarang perubahan ketara. Jika anda tidak menerima terma baru, anda berhak menutup akaun dan mengeluarkan wang yang tersedia mengikut prosedur pengeluaran semasa.

Terma ini direka khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikawal oleh klausa transaksi yang dinyatakan dalam terma ini.

Anda boleh memuat turun versi semasa Terma dan Syarat terus dari halaman ini, atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan rasmi yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan sebahagian data mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam mengikut dasar penyimpanan dalaman kami.

Sebarang pertikaian berkaitan tafsiran atau pematuhan Terma dan Syarat ini hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan 30th terlebih dahulu melalui sembang langsung atau e-mel sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Platform 30th dihadkan kepada individu yang telah mencapai umur dewasa yang ditetapkan di wilayah mereka. Pemegang akaun bertanggungjawab memastikan tiada pihak yang tidak layak mengakses akaun mereka.